Как се действа в ситуация, когато водата е минала, но пораженията остават?
Фирма за почистване след наводнение в Бургас е точно онова, от което имате нужда в момент, когато целият апартамент или мазето е било във вода и всичко изглежда безнадеждно. Много хора първо се чудят откъде да започнат, защото проблемите не свършват с оттичането.
Защо работата след наводнение не е като обикновено почистване?
Не става въпрос само за това да се изгребе водата. Наводненията носят кал, развалена храна, повредена техника и миризма, която остава дълго. Особено в райони като Изгрев, където наскоро източихме напълно залята мазе, хората често подценяват какво се случва в помещенията, когато водата се задържи няколко часа или повече.
Под подовите настилки започват да се развиват плесени. По стените се появяват жълти петна, които не минават само с гъба. Носещите конструкции започват да миришат и да привличат влага отново. Ако има дървени мебели – те набъбват, започват да мухлясват и понякога вече не стават за нищо.
Наскоро имахме случай в Лазур, където водата беше влязла през входната врата на партерен апартамент и беше заляла две стаи. Клиентите ни бяха пробвали сами да се справят, но след два дни влага и миризма започнаха да се усещат по целия етаж.
Как действаме при почистване след наводнение?
Когато тръгнем по адрес, гледаме не само очевидното, а търсим и скритите зони, където влагата е останала. Почистването след наводнение в Бургас не включва само изхвърляне на наводнени вещи. Има много повече етапи:
- Оценка и бързо изнасяне на повредени материали. Тук не се чака – водата задържа бактерии, а органичните материали започват да гният почти веднага.
- Изсушаване и проветряване. Това включва машини за изсушаване, вентилатори и отваряне на всичко, което може да диша. Ако се пропусне този етап, мухълът тръгва.
- Миене и почистване на всички повърхности. С препарати, които разграждат органични остатъци, премахват миризми и убиват бактериални натрупвания.
- Дезинфекция. Задължителна част. Често използваме широкоспектърни препарати, защото след наводнение се активират бактерии и вируси, които иначе не се срещат вътре – салмонела, ешерихия коли и понякога дори листериоза, ако в зоната е имало храна.
- Издаване на документ за дезинфекция, ако се изисква за пред застраховател или за входа.
Редовно получаваме обаждания от хора, които първоначално са решили да не викат никого, но влагата е започнала да мирише остро. Особено ако има текстил – мокети, килими, мека мебел – те задържат бактерии и се нуждаят от дълбочинно третиране. В такава ситуация, не е достатъчно да се напръска само отгоре. Предлагаме дори и изчистване след наводнение в Търговище.
Какво включват самите услуги по почистване след наводнение?
• Изхвърляне и изнасяне на повредени вещи, мокри килими и мебели, включително до контейнер
• Пране на меки настилки и тапицерии, ако подлежат на възстановяване
• Обезмирисяване на помещенията чрез озониране или ензимни разтвори
• Високотемпературно миене с пара, когато има нужда от по-дълбоко третиране
• Дезинфекция на контакти, брави, уреди, подове и стени
• Сушене с индустриални машини – особено при залети складове и мазета
В Банево имахме случай, където входното ниво на къща бе залято след обилен дъжд. Първо се наложи да разчистим калта, която беше стигнала до коленете, след което направихме три цикъла на дезинфекция. Накрая собствениците решиха да сменят подовите настилки – не защото не можеха да се измият, а защото бяха пропити с влага, която се задържа с дни.
Какво НЕ трябва да правите след наводнение?
Първото нещо – не използвайте домашни прахосмукачки и електроуреди, които са били в контакт с вода. Те могат да предизвикат късо съединение или направо да се запалят.
Второ – не се опитвайте да миете с обикновени препарати, особено ако има остатъци от кал и храна. Те не премахват бактерии, а просто замаскират миризмата за кратко.
Трето – не оставяйте дървени мебели или килими вътре, ако са били във вода над няколко часа. Влагата вече е навлязла и само ще се разнася още повече.
Често ни търсят за втора намеса, след като някой е пробвал да оправи нещата сам. В повечето случаи, това води до още по-големи щети. Особено при по-стари имоти – влагата се качва по стените и започва да пука мазилката.
Bozhil.com се занимава с такива случаи от 2009 насам. Имаме опит с всякакви видове сгради – от апартаменти и мазета до търговски обекти. Един клиент наскоро ни каза: „Мислех, че ще трябва да местим всичко, но вие спасихте половината неща и си върнах дома.“ Точно такива реакции ни карат да се движим напред. Доверието е нещо, което се печели с работа.
Въпроси, които най-често получаваме
Колко време отнема почистването след наводнение?
В повечето случаи, говорим за няколко часа до ден работа, но това зависи от мащаба. Ако е само мокър килим – това е едно. Но ако са три стаи с подови настилки, мебели и техника – тогава отнема повече време и усилие.
Работите ли през уикендите?
Да, и то често. Наводненията не се случват само в делнични дни. Действаме по заявки и в събота и неделя, като се съобразяваме с удобно за клиента време. Много често хората са заети през седмицата и това е напълно нормално.
Издавате ли документ за дезинфекция?
Да, ако се изисква – можем да го издадем. Особено важно е за общи части, заведения, складове и офиси. Някои застрахователи също го изискват, така че го предвиждаме като част от услугата.
Може ли да се спаси мокет, ако е бил във вода?
Понякога да, понякога не. Зависи дали водата е стояла дълго и дали е замърсена. Ако е имало органични отпадъци или кал, вероятността за възстановяване пада. Ние го оценяваме на място или по снимки.
Какво правите, ако е залят търговски обект с храна?
Това е по-специфичен случай. Използваме препарати с допълнителна защита срещу бактерии като салмонела и листерия. Изхвърляме повредените продукти и обеззаразяваме всички повърхности. В такива случаи действаме бързо, за да се избегне спиране на работа за повече дни.
Ако попаднете в ситуация след наводнение и не сте сигурни откъде да започнете – може да ни се обадите. Оценяваме ситуации по снимки и даваме насоки още по телефона. Не е нужно да чакате оглед, освен ако не става въпрос за по-сложно почистване с много мебели и техника. Понякога точно бързата реакция спестява повече, отколкото се очаква.